Braucht der Support einen Blick in Ihren Betrieb, gibt ein Administrator ihn unter Hilfe → Support-Zugriff frei. Ohne Freigabe sieht der Support nichts von Ihren Daten.
- Dauer: 24 Stunden, 72 Stunden oder 7 Tage.
- Umfang: „nur lesen“ (empfohlen) oder „lesen und ändern“.
- Widerrufen beendet den Zugriff sofort.
- Benutzer, Einstellungen, API-Schlüssel, Datenexport und Passkeys bleiben immer gesperrt.
- Das Protokoll darunter zeigt jeden Aufruf des Supports.