Per una sola riparazione l'importatore presta l'attrezzo speciale, l'officina vicina il supporto motore o il noleggio il sollevatore per cambi. Questi attrezzi non appartengono all'officina – eppure vengono consegnati, passano di mano in mano e alla fine devono tornare completi e in tempo. È proprio lì che si perdono volentieri: in un angolo del capannone, nel bagagliaio, nell'armadio sbagliato.
Tulz tratta gli attrezzi presi in prestito come quelli propri e ricorda ciò che si aggiunge: chi li ha prestati, il numero della bolla di prestito, il referente e quando devono tornare. Quando il termine si avvicina, Tulz avvisa per tempo.
Come funziona in officina
- Creare – creare l'attrezzo come sempre e inserire nella sezione Attrezzo in prestito dall'esterno prestatore, contatto, bolla e termine di restituzione (Attrezzo in prestito dall'esterno).
- Etichetta e ubicazione – stampare l'etichetta, assegnare l'ubicazione; da ora si scansiona come ogni altro attrezzo (Stampare etichette).
- Consegnare e ritirare – nell'elenco e sulla pagina dell'attrezzo compare la nota "Attrezzo in prestito – restituire entro …", gialla da sette giorni prima del termine, rossa dopo.
- Rispedire – dopo l'ultimo ritiro inserire il numero di spedizione sulla pagina dell'attrezzo e scegliere Restituito al prestatore; lo storico resta.
Cosa comprende
- Riquadro Attrezzi in prestito nella panoramica: ciò che deve tornare nei prossimi 14 giorni, con prestatore e detentore attuale
- Promemoria giornaliero ai caporeparto con notifica ed e-mail
- La rispedizione è possibile solo dopo il ritiro dell'attrezzo
- Bolla di prestito e di consegna come documenti sull'attrezzo (Documenti)
- Segnalare i danni con foto – come prova verso il prestatore (Segnalare un danno)
Per chi
Per le officine che prendono regolarmente in prestito attrezzi speciali dall'importatore o da un pool, e per le aziende che per riparazioni rare preferiscono noleggiare invece di comprare. Come organizzare gli attrezzi speciali perché tutti li trovino è spiegato nella guida Organizzare gli attrezzi speciali.
Domande frequenti
Gli attrezzi in prestito contano nell'inventario e nelle analisi?
Finché sono in sede, sì – compaiono in inventario, ricerca e utilizzo come gli attrezzi propri. Dopo la rispedizione sono dismessi e non contano più nella dotazione.
Che cosa succede se il termine di restituzione viene prorogato?
Basta inserire la nuova data sull'attrezzo. Nota, panoramica e promemoria si adeguano subito.
Possiamo anche prestare attrezzi ad altre aziende?
Per questo c'è la rete di officine: le officine partner vedono gli attrezzi condivisi, inviano una richiesta e li ricevono con una lista di prelievo.