Gli attrezzi si rompono, spariscono o costano più di quanto si pensi. Tulz tiene tutto in un posto: il meccanico segnala il danno con foto alla restituzione, il capofficina decide tra riparazione e sostituzione, il reclamo al fornitore parte direttamente dalla segnalazione con foto, numeri e data d'acquisto.
Poi c'è il lato costi: prezzo d'acquisto, riparazioni, tarature e sostituzioni per attrezzo, esportazione cespiti per la contabilità e proposte d'ordine quando un attrezzo manca o è sempre fuori.
Come funziona in officina
- Stato alla restituzione – in ordine, sporco o difettoso; "difettoso" crea automaticamente una segnalazione danno (Stato alla restituzione).
- Gestire il danno – foto, descrizione, decisione: riparare, sostituire, dismettere. L'attrezzo resta bloccato nel frattempo (Segnalare un danno).
- Reclamo – entro la garanzia per e-mail al fornitore, con tutto ciò che gli serve (Reclamo).
- Perdita – segnalare perso o rubato, con ultimo utilizzatore e valore; l'analisi degli ammanchi mostra dove succede di continuo (Segnalare perdita e furto).
Cosa comprende
- Costi e cespiti per attrezzo, esportazione per la contabilità (Costi, cespiti e approvvigionamento)
- Approvvigionamento con proposte d'ordine, ordine ed entrata merce (Ordine ed entrata merce)
- Analisi ammanchi: perdite, valore, ultimo utilizzatore, prestiti in forte ritardo come rischio (Ammanchi)
- Documenti sull'attrezzo: fattura, garanzia, certificato di taratura
- Cestino e registro – nulla sparisce senza traccia
Per chi
Per direzione officina e magazzino che vogliono sapere quanto costano gli attrezzi e dove si perdono – e per ogni azienda che non vuole regalare i casi in garanzia.
Domande frequenti
Il meccanico può segnalare un danno da solo?
Sì, alla restituzione con un tocco – con foto dal telefono. La gestione spetta a chi ne ha il diritto.
Come sa Tulz se c'è ancora la garanzia?
Da data d'acquisto e durata della garanzia sull'attrezzo; la segnalazione danno lo mostra e propone il reclamo.
Cosa mostra l'analisi degli ammanchi?
Segnalazioni di perdita e furto nel periodo, il loro valore, chi aveva l'attrezzo per ultimo – e i prestiti in ritardo da settimane, prima che diventino una perdita.